Za jak dlouho bude reklamace vyřešena?

Po přijetí a zpracování Vámi zaslaného výrobku k nám na adresu, bude Vaše reklamace vyřízena v co nejkratší době naším reklamačním oddělením, nejpozději však do 30 kalendářních dnů plynoucí ode dne přijetí zásilky naší společností.

Pokud je to možné, naše technické oddělení vadu odstraní. Pokud to nebude možné, bude Vám odeslán nový výrobek. V případě, že nelze dodat nový, budou Vám vráceny peníze na Váš bankovní účet.

*Při nedodržení reklamačních podmínek nemusí být zákazníkovi reklamace uznána.

*Reklamační řád (odpovědnost za vady, záruka, reklamace) naleznete přímo na naší stránce v sekci Obchodní podmínky.