Potřebuji zaslat s výrobkem i příslušenství?

Ano. Výrobek posílejte kompletní. To znamená samostatný výrobek, příslušenství i s originálním obalem/krabicí. V případě, že je chyba pouze v příslušenství, je také nutno dodat i samotný výrobek spolu s příslušenstvím i s jeho obalem/krabicí.
Prosím, mějte na paměti, že dotazy mohou zadávat pouze přihlášení uživatelé