Ověřený česko-slovenský e‑shop
Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Velice ochotní komunikovat, vyšli mi vstříc jak jen mohli
rychlé dodání
Sookojenost
Vše OK, tak jak má být…
Rychlé zaslání od objednání. Zboží v pořádku.
Výrobek perfektně funguje. Zesilování lze regulovat ve velkém rozsahu!
Tato firma má absolutně hrozné a nemorální přístup k zákazníkovi! přišlo mi poškozené zboží a vše hodili na mě, že prý jsem si zboží poškodil sám! U téhle firmy již nikdy více a nekoupil bych si zde ani šroubek!
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyl spokojen s průběhem řešení. Dovolte nám, prosím, vyjádřit se k celé situaci z našeho pohledu.
Ve Vámi oznámené reklamaci jsme evidovali nesrovnalosti, a to jak ve sdělených informacích, tak v celkovém postupu. Z popisu, fotografií a průběhu komunikace však vyplývá, že zboží bylo používáno, bez původního obalu, polepu, umyto a vykazuje známky mechanického poškození. Za takových podmínek bohužel nelze reklamaci uznat jako oprávněnou.
K zákazníkům přistupujeme vždy s maximální snahou o vstřícnost a férové řešení, nicméně i my jsme povinni dodržovat zákonné postupy a podmínky reklamací a
Děkujeme za pochopení.
Zboží přišloo včas.
Popis produktu souhlasí, termín dodání rychlý, funkce splňuje očekávání. Cena optimální.
první zkušenost a vše proběhlo naprosto v pořádku a rychle