Občas se může stát, že Vás kurýrní společnost nezastihne na doručovací adrese. Na základě oznámení o neúspěšném pokusu o doručení, které Vám kurýr nechá, se s ním můžete zkontaktovat a dohodnout se na novém čase.
Pokud byste měli jakékoli problémy s převzetím zboží, neváhejte nás kontaktovat: telefonicky na čísle +421 949 000 598 v pondělí až v pátek mezi 9:00 – 15:00 hod., případně e-mailem na info@jenifer.cz.